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Vérane12

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  1. Après recherche: Remboursement d'un billet composté: "La demande de remboursement concernant les billets qui viennent d’être compostés est recevable, à première demande, aux guichets de la gare de compostage, dès lors que le client n’a pas eu la possibilité matérielle de faire un aller-retour avant sa demande. Les nouveaux composteurs facilitent grandement la démarche grâce à l’indication de l’heure du compostage. Dans ce cas, le vendeur rembourse le billet directement après avoir annulé lui-même le compostage, si cela n’a pas déjà été fait par un agent d’Escale. Un billet, avec compostage annulé et authentifié par un agent d’escale le jour même, peut être remboursé selon les règles autorisées par le tarif dans toutes les gares, pendant toute la durée de validité du titre."
  2. Peut-être y aura-t-il obligation de se faire rembourser le billet dans la gare de départ dans un temps limité après le départ du train. Sauf s'ils découvrent ce type de problème après la généralisation des portiques!
  3. Sud-ouest de la Marne? Au départ de Esternay ou Sézanne?
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