williamcau

finalement je pense qu'on va jouer la prudence et prendre le TER qui circule une heure avant. En effet au moment de l'achat j'avais pu acheter 3 billets avec le TER qui arrive à 16h20 suivi d'un TGV à 16h30 pour Nantes et les 2 autres billets qui empruntent le même TGV jusqu'au Mans suivi d'une correspondance pour Lamballe n'avaient pas pu être vendu avec le même TER. Les 10 minutes à Part Dieu paraissent juste, vers Nantes pas de soucis il y a un train plus tard mais vers Lamballe rien après. Si le TER arrive en retard , la SNCF dira : vous n'aviez qu'à prendre le TER indiqué sur le billet. On aurait quand même prendre dans les 2 sens le train de nuit de Quimper à Chambéry mais souvenirs souvenirs... j'ai déjà vu des erreurs sur le billet par rapport à ce qui était indiqué en gare: Un TGV était affiché en gare avec 6 ou 7 minutes d'avance par rapport au billet. Finalement parti à l'heure du billet car les gens arrivaient en continu pendant les 10 dernières minutes et pas facile de recaser beaucoup de monde le lundi matin dans un TGV vers Paris.

sur infolignes indiqué " à l'heure" mais dans "cliquez ici pour plus d'informations " il est indiqué "Arrêt supprimé attente d'un membre du personnel" pour toutes les gares de Caen à Cherbourg. à cette heure pas trop grave: pas de manque de rendez-vous et pas de manque de correspondance

source ouest-france: Gare de Caen : les voyageurs à destination de Cherbourg priés de prendre le train suivant… Transports dimanche 18 mars 2012 « En raison de l’absence de personnel », les voyageurs à destination de Cherbourg, devant prendre le train de 19 h 59, sont priés de prendre le train suivant, celui de 20 h 59. C’est le message en boucle qui est diffusé ce dimanche soir par les haut-parleurs de la gare de Caen...

je ne sais pas si l’article a été cité: source Libération: "Mélenchon privé de trains pour prendre la Bastille ?" Par LILIAN ALEMAGNA Pour sa «reprise» de la Bastille ce dimanche, Jean-Luc Mélenchon compte sur un débarquement massif de troupes Front de gauche venues de toute la France. Problème : si le covoiturage s’organise et des centaines de cars sont déjà prêts pour convoyer des milliers de sympathisants jusqu’à la place de la Nation d’où partira sa «marche pour la VIe République», le staff du candidat galère avec la SNCF… «On a de grosses difficultés, confirme-t-on à l’Usine, le siège de Mélenchon. Les tarifs qu’on nous propose pour des trains spéciaux sont au-delà de ce que les militants peuvent payer. Par exemple, pour un aller-retour Marseille-Paris, le tarif c’est 130 euros.» A titre de comparaison, pour un Nice-Paris, les militants UMP venus dimanche à Villepinte pour le meeting de Nicolas Sarkozy ont payé… 10 euros. «Nous, nous sommes sur des dispositifs autofinancés», dit-on chez Mélenchon. Comprendre : aucun parti du Front de gauche ne peut couvrir les frais pour chaque militant. Samedi sur Canal+, Mélenchon a prévenu le patron de la SNCF, Guillaume Pépy : «S’il empêche nos trains de partir, ça va chauffer.»

problème déjà rencontré: http://questions.sncf.com/questions/100318-ter-supprimes si c'est réellement la réponse qu'on a donné à la cliente , le personnel est blagueur.

Bonjour, merci pour la réponse. Je ne savais pas qu'un TER pouvait ne plus être mis en vente si trop d'affluence. j'ai regardé pour les travaux , je n'ai rien vu pour cette ligne. j'ai voulu m'inscrire à l'alerte SMS pour ce train mais il y a un bug : le 83478 se transforme en train circulant de Mitri-Clayes à Robinson.

Bonjour j'ai un billet pour le train 83478 ( Modane - Lyon arrivé à 16h20) le 31/03 suivi d'une correspondance TGV . j'ai acheté le billet le 31/12. Je ne vois plus ce train proposé à la vente sur le site SNCF ( il est indiqué roulant sur les fiches horaires). A t'il été supprimé? , ça ne me dérange pas car en partant plus tard , j'arriverais le soir mais de la famille devant aussi prendre ce TER ne pourrait pas rejoindre son domicile. Avez-vous des infos, travaux prévus? merci

Bonsoir , juste pour remercier le personnel qui était en gare d'aéroprt Charles de Gaulle 2 TGV lundi soir. Mon amie qui a eu son train d'annulé ( le dernier Lille Rennes de la journée) a trouvé le personnel SNCF particulierement efficace et aimable malgré les clients à gérer et surement le travail en heures supplémentaires non prévu. Hébergement organisé à l'hotel " All Seasons" ; elle ne s'attendait pas à ça. Le lendemain personnel efficace aussi car elle a loupé le TGV du matin (sous-estimation du temps de trajet de la navette hotel-gare) et rechangement de billet pour prendre une TGV de début d'apres-midi sans probleme.

As tu regardé si tu avais de la dégressivité kilométrique? j'avais eu un peu le meme cas que toi dans le sujet " 1€ de retenu avec annulation avant le départ du train" quand j'avais pris le billet à l'automate j'avais en fait 2 billets séparés sans dégressivité. et donc le billet TGV remboursé à 100% et le billet TER avec retenu de 10%. si tu n'as pas de degrissivité réserve le TGV et prends le TER quand tu seras sûr de faire le départ. si c'est qu'un aller simple ils sont tres cher tes 4 billets!

je pense qu'oralement il y a des consignes pour ne pas vendre ces billets mais officiellement c'est en vente sinon comment expliquer la présence du mot "intégralement" dans les conditions d'utilisation des cartes de réduction "Ces réductions sont applicables en trafic national (sauf trajets effectués intégralement en Ile-de-France) "

Je vais au guichet pour des parcours un peu tordu ou pour diminuer le temps de correspondance à Paris en ayant la totalité du voyage sur un seul billet, mais pour un parcours aussi simple j'ai commandé de chez moi. Je pense que la SNCF est en tort car à aucun moment je n'ai eu les tarifs des 2 segments affichés et donc impossible de connaitre le montant retenu si échange de billet. et je n'avais aucun intérêt à acheter un billet à l'avance pour un Intercités sans réservation et sans quota de places à tarif réduit.

Bonsoir Sylvain a trouvé le bug: à l'automate les billets sont sortis séparément: Compiègne Paris à 10,40€ en découverte 12 25 et Paris Rennes en découverte loisirs et sans dégressivité kilométrique. je me suis fait rembourser le Rennes Paris, Le Compiègne Paris est utilisable 2 mois et je vais attendre car un collègue l'utilisera peut-être Et donc l'euro de retenu corresponds à 10% de 10,40€. Sur le site, ce n'est vraiment pas clair, si je l'avais acheté au guichet , j'aurais pu penser que l'agent ait scindé les 2 parcours mais dans mon cas je n'ai rien demandé puisque sur internet j'ai demandé Compiègne Rennes. Il me semble que jusqu’à récemment on pouvait avoir 2 tarifs sur un parcours et obtenir la dégressivité.

merci , je n'ai pas encore annulé,mais j'ai acheté celui a carte 12 25. je verrais jeudi si la retenue est toujours d'actualité. tu as réussi à avoir 6 parcours sur un seul billet? Ce n'est pas pour le montant mais pour le principe que je ferais une réclamation.

Bonjour j'ai commandé un billet Compiègne - Rennes (intercités + TGV ) pour vendredi 4 à 13h09 en tarif découverte 12 25 pour 82,40€, à retirer en borne libre -service. Aujourd’hui je veux annuler ce billet et le remplacer par un billet carte 12 25. Une retenue de 1€ est appliquée. C'est normal? première fois que je vois ça. Le billet n'est pas encore sorti de la machine. http://www.hiboox.fr/go/images/divers/retenue-1€,eb7b7ee9dcb9c6191801a1643177ab7e.jpg.html

pas besoin que la gare à Paris soit la même: mon premier trajet arrivait à Paris Nord et ma correspondance était à Montparnasse.

c'est confirmé par écrit: http://www.star.fr/fileadmin/documents/PDF/FICHES_HORAIRES/Horaires_des_lignes_urbaines/LMetro.pdf à Nantes pour l'instant c'est SNCF pour la TAN (Transdev)

Bonjour , entendu dans les annonces à l'intérieur du métro de Rennes (Kéolis) : " Halte Ferroviaire" ( pour Pontchaillou) et " Gares Ferroviaire et Routiere" j'ai entendu ça lundi matin , je ne sais pas depuis combien de temps c'est en place mais il me semble qu'avant c'était "Halte SNCF " et " Gare SNCF". C'est le choix de Kéolis ou c'est une obligation?

bonjour , le transporteur: http://www.ouest-france.fr/2010/10/27/miniac-sous-becherel/Fabien-Chauvet-cree-La-Pieuvre-un-transporteur-hors-normes--59237279.html http://www.la-pieuvre.eu/fr/

Bonjour je pense que vous confondez transilien et RER, il est possible d'acheté au guichet (pourquoi pas sur internet? , mystère) un billet incluant transilien+ autre train par contre je n'ai pas pu acheté un billet classique avoir un RER+ autre train.