Le client lambda au guichet de la gare demande des précisions et bien souvent les lui donner le "calme".
Dire une raison comme faute de personnel pour la suppression d'un train n'a rien d'incongru : le voyageur doit réaliser que nous sommes une entreprise comme une autre et que nous manquons de personnel. Par contre ne pas pas mentionner que c'est faute d'un salaire médiocre et d'une évolution de carrière quasi nulle pour la plupart des nouveaux recrus embauchés en CDI est bien entendu proscrit du dialogue !
