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Le Web des Cheminots

michael02

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Messages publiés par michael02

    Amende a la SNCF,contestation...

    dans Clients de SNCF Voyageurs & SNCF-Connect

    Publication:

    J ai payé l'amende en descendant du train au guichet,j ai encore le ticket!

    C'est une bonne chose.

    En respectant les règles?je ne comprends pas.une lettre normal sans "cracher" sur la SNCF et en expliquant les faits je comptais faire.

    On est d'accord... Il faut être formel, clair et précis

    Je comprends pas le recours sur ce "simple évenement" .Serieusement je pense pas revoir mes 150€,mais au moins les 30 de frais de dossier,sa allegerait un peu l'amende. 30€ c est pas négligeable.

    Etant de bonne foi, vous contestez l'ensemble. Ce sera beaucoup plus crédible.

    (les 30€ en plus sont dus au fait que ma carte fonctionnait pas)

    Question à poser à votre banque : n'y avait il pas en raison de la crise une demande systématique d'autorisatrion pour chaque transaction ?

    Je vois que je paie 150,c est a dire 25€ de plus que quelqu'un qui grille un feu rouge ou roule bien au dessus de vitesses autorisé,je suis cependant bien moins dangereux!).

    On peut en parler, en débattre, mais ça ne sert à rien... ça relève de la Loi

    Amende a la SNCF,contestation...

    dans Clients de SNCF Voyageurs & SNCF-Connect

    Publication: · Modifié par michael02

    Au prix que je paie le billet (3.80) ,j ai rien a gagner en gratant un billet.Je suis plutot quelqu un d honette,encore je veux bien sur un billet que tu paie 20€.

    La crainte des poursuites?t aurais envie d etre embeté convoqué,obligé de manquer une journée de boulot ou de cours pour aller au tribunal et pour un peu payer des frais en plus?J ai déja pris 150€ le lendemain de mon anniversaire,j ai pas forcement envie de débourser plus je suis pas la banque de France!Quand je vois que sa me fait sauter la paie de quasi 20heures de boulot c est bon sa suffit.Au pire si je peux récuperer au moins les frais de dossier!j'ai le papier de la banque prouvant que j avais les ous a l'heure du paiement.

    PS:Le paiement n'a pas été sans rechigner,le guichet a perrache a compris mon mécontentement je pense...

    On ne s'emballe pas ... Ca ne sert à rien. Les faits, rien que les faits... Une fois de plus vous êtes actuellement quitte avec la sncf.

    A vous de voir si vous souhaitez faire un recours par les moyens qu'on vous propose. Il n'y a pas de risque à le faire en respectant les règles. Il peut cependant être utile de vous faire accompagner dans votre démarche.

    Vous avez un ticket de paiement carte qui montre que peu de temps après la tentative de transaction à bord du train, votre carte fonctionnait correctement. Mais si vous admettez ( si vous ne contestez pas) en même temps la falsification du billet, ce n'est pas très logique de faire un recours sur ce simple évènement.

    Au pire je me dit que les 150€ serviront peut etre a ce que je puisse voyager assis a chaque fois que je prends le train (quand y a 2 rames un dimanche soir ou tout les étudiants remontent sur lyon,faut etre quand meme un peu bete pour pas penser qui aura des problemes!!)

    J ai deja vu des gens se battre sur un quai car il voulait rentrer dans le train et il y avait plus de place...

    Là je ne comprends pas bien ...

    Amende a la SNCF,contestation...

    dans Clients de SNCF Voyageurs & SNCF-Connect

    Publication: · Modifié par michael02

    Il m a dit que mon billet avait été gratté,je ne vois que sa!après je sais pas comment sa marche vis a vis du dossier,ils réexaminent le dossier?Ou va ce dossier maintenant?Si je n'obtient pas gain de cause que se passera-t-il?A vrai dire j'ai vraiment pas envie d'avoir de soucis avec le justice ou autre.Je suis étudiant,les sous ne rentrent pas tout les mois pour pouvoir payer si y a tribunal.

    Le train était un TER.

    Le recours au service clientèle d'Arras et une action amiable qui n'entraine pas de conséquences judiciaires. Vous avez payé pour une infraction, vous êtes quitte. Si vous contestez cette infraction, vous utilisez une voie de recours mise à votre disposition par la SNCF... Le service va effectivement examiner votre dossier et vous transmettra ses conclusions. En cas de refus de leur part, l'affaire est close, sauf si vous en décidez autrement...

    Vous pouvez faire appel à une association locale d'usagers ou une association de consommateurs dont les coordonnées sont parfois indiqués sur la brochure TER du Conseil Régional.

    Il faut être très précis et très formel si vous demandez à être remboursé, n'évoquer que les faits et vous abstenir de toute attaque contre la personne du contrôleur.

    Amende a la SNCF,contestation...

    dans Clients de SNCF Voyageurs & SNCF-Connect

    Publication:

    Bonjour,tout le monde.Après un controle effectué le 14 décembre,il s'est avérré que mon billet était falsifié.Etant paniqué le controleur me dit de payer,je ne comprenais pas trop ce qui m'arrivais.Je paye il m'annonce 122€,en mettant ma carte dans le truc,je tape mon code,code bon...paiement refusé.3 fois de suite sa me l'as fais.Le controleur me dit que j ai pas assez de sous,il me dresse un PV et rajoute les frais de dossier.Et ,comme par hasard,la carte a fonctionné au guichet de gare pour payer les 150€)Or je demande a ma banque, j'avais l'argent suffisant pour payer l'amende dans le train.De plus comment faire pour contester mon amende?car il m'a pris le billet.Ou,au moins si la contestation n aboutie pas,au moins me faire rembourser les frais de dossier!(J'ai le justificatif de ma banque,et les tickets d'achat de mes billets).

    Si vous pouviez m'aider sa serait sympa.Merci

    PS:D'autre part le controle faisait part d'une certaine arrogance et moquerie envers mois,en gros il se payait de ma tete,je trouve cela d'une impolitesse,c'est rageant quand on donne 150€ et qu'on se fou de nous.Je pense que vous êtes pas tous dans ce cas.

    Avez vous déja saisi le service clients national : Service Relations Clients SNCF 62973 ARRAS Cedex 9 ?

    Info Trafic Paris Nord - "Agents s'étant déclaré malades", Tract de Transilien

    dans L'entreprise SNCF & ses cheminots

    Publication:

    Il paraît qu'un article est paru dans la presse niçoise, article élaboré par la direction qui casse les cheminots ouvriers comme c'est pas permis, si quelqu'un peut le retrouver ??

    Est-ce cela que tu cherches ? http://www.cheminots.net/forum/index.php?s...p;hl=communique

    Ce matin PEPY à perpignan, alors vous inquiétez pas les gars c'est bon, il gère, il est même d'accord avec nous sur tous les points, il nous comprend et le groupe sncf va encore grossir comme c'est pas permis.

    Cerise sur le gateau il a posé avec les manifestants devant une banderole pour sauver le ' train jaune '

    revoltages

    Actualités Politiques

    dans Brin de causette

    Publication: · Modifié par michael02

    assouan Ecrit aujourd'hui, 17:24

    Ouh la j'en connais un qui va pouvoir payer l'apéro !!!!

    Dom-trappeur Ecrit aujourd'hui, 17:29

    Champagne et du meilleur...

    :Smiley_19:

    Pourvu que ne soit pas le demandeur d'emploi qui trinque .... lotrela

    Parce que, entre nous, 50 ans de gestion paritaire de l'assurance chômage viennent de passer aux oubliettes.

    La nouvelle "institution nationale autonome" est encore bien mal définie... Sa gestion centrale est tripartite : Etat, OS, OP.

    La différence de maillage territorial entre Assedic et Anpe risque, au terme du regroupement, d'éloigner un peu plus Pôle Emploi des demandeurs d'emploi du lieu de réception, en particulier en zone rurale...

    La pression du gouvernement sur la négociation des règles d'indemnisation a été plus marquée que jamais : le dialogue social en prend un coup !

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