beaver

Nous nous efforcons de vous donner le plus souvent possible les retards en temps reel mais il arrive que vous soyez dans des zones de non couverture du reseau GSM ou alors vous passez dans des zones blanches au niveau des balises informatiques. tu peux demander thierry mais je suis de matinee. bonne route

Nous sommes tres critiques par nos collegues asct dans les trains car nous n'avons pas toujours la reponse souhaitee et il arrive meme que nous ayons les infos apres eux

Ce service est situé à PARIS ST LAZARE rue de Rome au 2 ieme etage Nous sommes ouvert de 06 h15 a 23 h tous les jours we inclus Un permanent GL repond aussi de nuit. Le CNO a pour fonction d'aider les ASCT dans les cas de retards superieurs ou egals a 5 mn en GRANDES LIGNES uniquement et sur leIONS PARVIENNT territoire national . Tous les secteurs sont informes en temps reel de la circulation des trains en cas de retards sauf pour les THALYS et les EUROSTARS. Nos informations nous parviennent des differentes regions par OCEIDO et nous informons les ASCT par Tel ou sms via le Resau SFR Nous sommes tous des controleurs detaches de nos ECT pour une periode de 2 ans (renouvelable 1 fois) au nombre de 12 agents en roulement. Les agents sont tous soit de qualif C ou D

Ce poste a ete cree par la DIRECTION DES TRAINS afin d' aider les ASCT en cas de probleme suite a des retards ou autres problemes Voyageurs rencontres lors de leur controle. Ce service est complementaire avec le service asct du Plateau de RENNES qui lui est la pour aider les ASCT en cas de probleme tarifaires et materiels

Merci de votre aide pour ouvrir cette rubrique. Je suis pret a repondre a toutes vos questions concernant ce service mis en place le 01 mai 2004 tres critique par nos amis asct mdrmdr