SOLEIL91220

Je n'ai pas trouvé comment mettre nos réductions SNCF

Merci pour vos réponses. Par contre vous ne m'avez pas répondu à la question si l'on doit aller chercher nos billets en gare. Bonne soirée à tous

Bonjour à tous Je vais partir en province en juin. Ai regardé sur SNCF connect pour chercher des horaires. Site non convivial. Auparavent, oui il y a peut-être longtemps 😀 on avait les prix sur un tableau par mois. Maintenant on doit regarder jour après jour pour trouver horaires et prix. Y a t'il un site spécialement pour les agents et ayant droit SNCF ? D'autant que je trouve pas comment réserver un billet pour ayant droit. Doit-on spécialement se rendre en gare pour obtenir des billets ? Merci de vos réponses

Merci beaucoup pour votre aide. Bonne soirée 😃

Impossible d'imprimer que la carte. Ai été obligée de faire imprime écran et le justificatif est sorti en tout petit 😪

Hello. Merci de votre réponse. Nous avons bien galérés 😪. En tant que retraités nous avions jusqu'à décembre 2023 pour les démarches et mon compagnon n'est pas adepte de l'informatique. En fait après votre réponse lorsque j'ai regardé le compte de mon conjoint il devait mettre une photo de moi sur le site. Suis donc allée faire des photos d'identité, mais après encore la galère pour scanner au bon format 😪. N'y arrivant pas nous avons photographié la photo et avons enfin pu la joindre sur son compte au format JPG. Et, victoire, j'ai eu ma carte sur mon TEL 😃 seulement j'aimerais beaucoup avoir une carte papier car, si pour une raison quelconque je n'ai pas mon téléphone avec moi je n'aurai aucun justificatif à présenter. C'est compliqué d'être retraité car je pense à ceux qui n'ont pas internet chez eux ou même un téléphone inadéquat pour cela ou même des difficultés de compréhension(comme nous ! 😃) Si vous avez une idée comment faire pour obtenir un justificatif papier merci encore de vos réponses Bonne soirée à tous

Bonjour à tous Nous avons des problèmes. Lorsque je suis allée faire valider des tickets SNCF, en qualité d'aidant droit, en janvier de billets banlieue achetés en décembre 2023 car ils ne passaient pas aux automates la personne au guichet m'a dit votre carte n'est plus bonne il y a une étiquette orange 2022. Du coup ai acheté un billet plein pot pour voyager. Elle m'a dit vous devez installer une application sur votre téléphone comme justificatif. Mon conjoint vient donc de l'installer et me donner les droits. Seulement je pense que c'est uniquement pour les grandes lignes. D'autre part sur mon compte dans "justificatifs" il n'y a rien. Donc pas de carte à présenter pour achat de billets banlieue ou grandes lignes. Pouvez-vous nous aider ? Merci d'avance

Donc pas avant février 2021 😂😂

Je n'avais pas compris cela, c'est encore pire 😂😂

Les élus municipaux nous connaissent très bien tous les 2 puisque nous sommes actifs d'associations de quartier. Oui peut être vais je leur demander un certificat de vie commune qui fera foi en plus de tous les justificatifs officiels déjà transmis. Et je les enverrai en RAR cette fois-ci. Merci à tous de vos réponses

erreur mai 2018 soit quand même plus qu'un an 😀

Mon compagnon demeure chez moi depuis mai 2017 soit beaucoup plus qu'un an 😀

Depuis février que cette demande a été faite 😂 Et je me rends toutes les semaines ou tous les 15 jours à Paris pour des examens médicaux 😂 Pire que l'administration

Bonsoir à tous De guerre lasse nous avons demandé des factures à nos 2 noms ainsi qu'une assurance habitation à nos 2 noms. Cependant lors de l'envoi le 12/10de ces PJ nous sommes trompés de destinataire ? au lieu de cocher la case pour les transports nous avons coché la case déclaration de concubinage 1ère demande. Pensez vous qu'ils ne peuvent pas se transmettre les documents les uns les autres ? Du coup on vient de renvoyer ces PJ. Sommes étonnés car nous ne pouvons pas imprimer les demandes écrites sur le site, ni même les réponses. Sommes blasés

Bonsoir Pourquoi refaire une demande ? Cela a déjà trop tardé Nous avons transmis toutes PJ que mon conjoint est domicilié chez moi (avis d'impots 2019 sur revenus 2018, assurance civile de notre logement, carte d'électeur, RIB avec tampon de la banque). Il est inadmissible de demander des factures communes pour prouver l'adresse alors que des documents administratifs, plus fiables, le sont. Merci

Bonsoir Toujours pas de réponse L'un d'entre vous aurait-il le mail du responsable famille pour les retraités car nous n'avons toujours pas reçu de réponse à notre courrier du 15/7 Merci

Maintenant 1 mois 1/2 et toujours pas de réponse Mon conjoint avait téléphoné après le dernier post mais la personne qui lui a répondu a dit ne pas connaître le nom du responsable ni le TEL de celui-ci mais lui avoir transmis le courrier Quelqu'un aurait-il le mail de ce responsable pour lui transmettre notre courrier du 15/7 ? Merci et bonne journée à tous

Bonjour Il est indiqué dossier suivi par SMMAH/agence paie et famille

Oui vous avez raison sur le site de l'agence paie c'est bien ce qui a été fait, merci

Le 15/7 mon conjoint a transmis la lettre et des PJ par l'intermédiaire de ce site. Bientôt un mois et toujours pas de réponse

Bonsoir Merci de votre réponse qui est exactement ce que je pensais : "Selon ma lecture, ça correspond à des "justificatifs aux deux noms" (au sens à l'un des deux noms puis l'autre pour établir finalement la situation de fait)." Mon compagnon va téléphoner à nouveau et essayé d'avoir un responsable pour lui expliquer la situation en espérant que la situation puisse être débloquée. Bonne soirée à tous

Comme nous faisons partie d'associations de la ville les services de la mairie nous connaissent très bien. Nous pouvons effectivement demander ce certificat. Merci

Je ne vois pas comment tricher en envoyant l'avis d'imposition 2019 sur revenus 2018 indiquant ma nouvelle adresse Ayant voté aux municipales on peut aussi transmettre la carte d'électeur D'ailleurs il suffit au service de taper mon adresse et il verront que nous sommes en pavillon. Attendre 3 ans pour bénéficier de facilités de circulation. Franchement c'est de l'abus pour donner au minimum les droits aux bénéficiaires

Je vais faire corriger les factures par un fournisseur pour avoir les 2 noms dessus Mais nous devrons attendre encore un an pour obtenir le pass car ce service nous demande par courrier du 1/7 des factures communes du début de notre vie maritale d'il y a déjà plus de 2 ans. Donc toujours attendre Trouvez vous cela normal. Alors qu'ils ont tous les justificatifs de domicile

Comme j'avais répondu ne pas avoir de factures en commun il a été précisé dans leur nouveau courrier dont une datant de la vie maritale . Cela fait 2 ans passé. Depuis quand doit on obligatoirement avoir des factures aux 2 noms ? C'est inadmissible. Nous ne devons pas être les seuls. Je pense qu'il s'agit surtout de donner le moins possible de droits aux cheminots