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Le Web des Cheminots

Pascal 45

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Messages publiés par Pascal 45

  1. Personne ne t'oblige à le lire et à le commenter...

    C'est pour celà que ce sera mon dernier message pour ce sujet :

    J'ai l'impression que l'on fait plus le procés de l'agent de train, que celui de la personne fraudeuse.

    L'agent de train n'aurait pas du écrire sur cette carte, c'est vrai.

    Mais la personne n'aurait pas du falsifier son titre de transport, ce que je trouve beaucoup plus grave pour ma part.

  2. Bruxelles pourrait s'opposer au projet de la SNCF

    Dans son projet de gouvernance unifiée, la SNCF prévoit d'additionner sa dette à celle de RFF au sein d'un établissement public, lui-même intégré à une holding, un dispositif qui pourrait se heurter aux règles édictées par Bruxelles.

    A lire ici :

    http://www.courrierdesmaires.fr/actualite/europe-bruxelles-pourrait-s-opposer-au-projet-de-la-sncf-33662.html

  3. Aldo500

    ADC01

    Necro

    JLChauvin

    Poopy -Yep, je serai présent :)

    Assouan

    Jackv

    Verane12 Est-ce que je peux poser une réservation? Puis peut-être que je viendrais avec mon petit si ces dames sont sages, ces jeunes oreilles pourraient s'offusquer...

    Donc ça donnerait

    Aldo500

    ADC01

    Necro

    JLChauvin

    Poopy

    Assouan

    Jackv

    Verane12[

    Technicentre et son petit...

    Bonjour,

    Tu as oublié Bougie dans la liste !

    Aldo500

    ADC01

    Necro

    JLChauvin

    Poopy

    Assouan

    Jackv

    Verane12[

    Technicentre et son petit...

    Bougie

  4. Tu es sûr que les autorisations de départ, c'est la même procédure pour toutes les EF. La palette et tout et tout.

    J'avais cru comprendre l'inverse, sur le forum.

    Bonjour,

    Je t'ai retrouvé le sujet dont tu parles :

  5. Bonjour,

    Voila la nouvelle mode et la cause des retards :

    http://www.rtl.fr/ac...rain-7748576078

    Ils ne manquent pas d'air, encore une décision à la mord moi le n.... .

    Bon courage à mes collègues sur les quais qui essuieront la colère des clients !

    Il y a une façon de créer des conflits dans cette entreprise qui me dépasse.

    Bonjour,

    C'est pas nouveau ce problème !

    Une idée :

    "Heure de départ du train : 13h00 ... par exemple,

    il suffit de mettre sur le titre de transport : heure de départ 12h58"

    ... et tout le monde est content ! :Smiley_04:

    • J'adore 2
  6. Avantage pour la SNCF : le billet est non cessible, pas de revente possible pour les billets non échangeables.

    Avantage pour le client : il peut rééditer la confirmation autant de fois que nécessaires s'il l'a perdue, annuler le billet par téléphone ou internet sans avoir à revenir au guichet...

    Moins de risque d'oubli du billet chez soi... (Non non, ce n'est pas du vécu... à peine !)

    Merci pour les réponses, c'est un peu plus clair maintenant ! okok

  7. Bonjour Pascal 45, bonjour à tous,

    Je confirme qu'on peut bien payer et avoir des confirmations e-billet en gare, c'est ce que je fais pour mes Paris-Quimper par exemple (j'en ai fais un avec la même personne au guichet avant-hier).

    _Nox_

    Ok pour un échange de E-billet, mais pour l'acheter, si tu vas au guichet c'est plus un E-billet ! ... y-a un truc que je ne pige pas !

    Le E-billet est fait justement pour éviter de se déplacer ! :Smiley_41:

  8. Bonjour,

    je viens vers vous pour une petite question.

    Ma bien-aimée et étudiante de frangine a eu la bonne idée d'économiser quelque argent sur le trajet fac/ maison en gommant son billet, puis en le recompostant.

    Ce qui devait arriver arriva, et à 22h, contrôle.

    Elle n'a pas cherché à contester la fraude puisqu'elle a elle-même dit "J'ai joué, j'ai perdu".

    Je vous passe les détails sur l'attitude presque agressive du contrôleur en question pour m'attarder sur la suite, objet de mon message.

    En effet, après avoir rédigé le PV, le contrôleur a tout simplement pris la carte de réduction de ladite frangine pour y indiquer au stylo (indélébile celui-là, pas comme l'encre des composteurs ;-) )"Attention billet falsifié".

    D'où ma question : en a-t-il le droit ?

    Pour ma part, je trouve ceci particulièrement injuste, car en plus de l'amende, elle sera immédiatement considérée comme "délinquante", et je ne doute pas qu'à terme, cela engendrera des problèmes, notamment en cas de billet baveux ou mal imprimé, puisqu'elle pourra alors difficilement faire valoir sa bonne foi.

    Merci d'avance pour vos éclaircissements.

    Bonjour,

    Falsifier un billet est une délinquance.

  9. Bonjour à tous,

    Mais nous sommes d'accord que cela fonctionne sur les OD qui disposent du e-billet actuellement ? Ou peut-on en trouver la liste d'ailleurs (parce qu'au guichet hier je n'ai pas pu prendre un Lyon - Quimper via Rennes en e-billet, j'étais surpris) ?

    Je trouve ce changement très positif :-).

    _Nox_, une trentaine d'AR depuis septembre :-).

    Bonjour,

    Définition du E-billet ici :

    http://www.voyages-sncf.com/tgv/services_tgv/e-billet-esprit-libre/?rfrr=eBilletTGV_body_Tout%20savoir%20sur%20le%20service%20e-billet

    Ton E-billet est acheté depuis ton ordinateur, ... et si j'ai tout compris, n'est pas en vente dans les gares ! ... que l'on me corrige si je me trompe :Smiley_04:

  10. Plutôt : dématérialiser les cartes de réduction. A partir du code barre, le contrôleur vérifie que le voyageur a bien acheté un billet et une carte de réduction.

    Bonjour,

    Je pense que c'est trop compliqué à mettre en oeuvre.

    Au premier achat carte + billet, ok, l'ordinateur pourra donner un billet nominatif au client, avec référence de sa carte de réduction.

    Mais ensuite, en achetant les billets suivants, il faudra donner au système le numéro de la carte de réduction, ou un code client et un mot de passe ... car dans ce cas, tous les billets devront être nominatifs.

    ... et puis, le client aime bien avoir dans la main, ce qu'il a acheté !

    Ce qui serait peut-être possible, c'est rentrer l'information de l'achat d'une carte commerciale de réduction sur la carte de fidélité "Voyageur". Au moment du contrôle dans un train, tu présenterais à l'agent, ta carte de fidélité + ton titre de transport + une pièce d'identité (pas de photo sur la carte de fidélité).

    Le risque dans ce cas est que le client, au bout d'un certain temps, ne connaisse plus la date de fin de validité de sa carte de réduction !

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