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Messages publiés par Audrey
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J'ai pas eu en 1 an et demi, reellement ce genre de soucis ... juste une fois 4 abonnés de travail, que je connaissais de vue, qui ont fait "la greve de presentation du billet"
J'ai dit "bon. je repasse vous voir a la fin de mon contrôle."
Ce que j'ai fait, je leur ai demandé pourquoi ils etaient mecontents etc ... tout en partant de tps en tps donner mes departs, faire une ronde/ annonce.
A 10 minutes de la fin du trajet c'est eux qui sont venus me voir sur la plate forme ou je faisais une annonce pr me dire "et vous allez faire quoi ? ns faire un PV ?"
Je leur ai rétorqué que je n'en avais pas envie , d'autant que j' etais sure qu'ils avaient leur billet , en + de comprendre leurs griefs. Mais que pourtant il fallait que je fasse mon boulot (comme eux, le leur, tous les jours) , d'où dilemne !
Incroyable, ms ils ont tous alors sorti leur billet (abonnements de travail).
Bon ... je ss ds une region où les gens sont ts ts patients, en TER ... et generalement courtois voire sympas.
Du coup, je n'ai pas eu a faire comme l'ASCT ds le sujet, ms celui ci a bien fait son travail ... d'autant que tous les voyageurs ne sont pas aussi intelligents que ceux que j'ai cité ci dessus ..
Condition idéale d'une relation avec les clients: des personnes calmes et acceptant de discuter et personne autour pour faire monter la pression.
Laelia: :)
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Ce soir, je parie à 10 contre 1, que BB4100 a mis des navets dans sa soupe.
Ma soupe était au potiron, miam c'est bon!
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ah, ma première fois, j'en garde un souvenir ému...
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ah ouais, celui qu'est grand et qu'est très très grand, il m'a porté sur les épaules!
Merci Oror et Aydeg
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UP & DOWN: mon grand a 5 ans, il est tellement grand et heureux que j'en oublie mon spleen lapleunicheuse
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Noix de St Jacques aux petits légumes (maison)
Paella (maison)
Profiterolles (pas maison)
miam, dîner de fête!
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Des Dolmas (feuilles de vigne farcies au riz) assaisonnées de jus de citron. Miam!
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Du champagne pour oublier qu'il y a 5 ans et environ 9 mois j'étais une svelte jeune femme dégagée de toute responsabilité...
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C'est sûr que Le Monde ou Le Figaro sont moins excessifs dans leurs propos envers la Direction, par contre il n'est pas impossible qu'ils le soient contre la grève et les OS!!!
non Pepe, Le Monde ou Le Figaro ce sont des journaux objectifs! bigbisous
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Et moi aussi....!
UP: Je vais revoir les p'tits monstres!
uP: Up : uP: Up : uP: Up : uP: Up : uP: Up :
Tu ne diras plus ça après qu'ils aient exigé de dormir avec toi et qu'ils te réveillent en hurlant à 3 heures du mat' puis qu'ils te réveillent à 6h pétantes...
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Super, je les sortirais à mes beau-parents cestachier
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Voilà une bonne chose, la famille est très important...
Alors je te souhaite un très bon dimanche 12 Novembre, que ce jour te sois riche et plein de bonheur!
Merci aydeg, t'es un chou! cestachier
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Hum.....
Alors si c'est une invitation....j'arrive dans 10 jours!
Je t'attends de pied ferme avec ma tribu des petits monstres qui a bien envie de te revoir
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Alors pour Lille tu viens quand tu veux....et en plus on dort super bien sur le canapé!
Pour ma part c'est toi qui me manque....!
Lille, c'est bien évidemment avec toi aydeg. Je te rappelle que j'ai aussi un super canapé à Paris pour quand tu veux
bigbisous
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spécial biz de lille pour la plus belle du forum
UP : Je ne discute qu'avec une seule personne sur MSN. C'est toujours un plaisir!
Tu es un amour aydeg
(et Lille me manque...)
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Arf, la sélection naturelle....
Aller, c'est dimanche, comment ça va Audrey?
Le dimanche, ça va au marché...puis ça va faire la sieste après le déjeuner...
Le moral n'est pas au top, loin de là, mais la perspective de recevoir mon papounet et ma frangine me fait plaisir.
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une bonne tisane de thym avec du miel de champagne (coucou la synapse)
une bonne crève balaise me cloue au pieu, ou presque !
soigne-toi bien (le lait au miel c'est bon aussi)
bigbisous
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DOWN: j'ai super mal au genou et je sais pas comment je me suis fait ça
UP: ma jolie rose tient le coup (heureusement qu'il y a de gentils anciens élèves)
UP2: week-end d'anniversaire, les petits sont à la fête, ça met du baume au coeur et j'en ai bien besoin
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Miam, un tartare de saumon...
J'ai une envie de Japonais maintenant! (et du saké chaud..;-))
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Ce qui me déprime, pour ma part, c'est quand c'est la Police qui essaye de décourager les agents de porter plainte "vous allez encore plus engorger le système et ça ne servira à rien".
En tant que cadre opérationnel j'ai, malheureusement, à accompagner des agents (Escale) qui se sont faits insultés (tabassés ca pose moins de problème...) et j'ai un discours absolument clair sur ca :
- si tu veux porter plainte : on y va !!!! C'est ton choix et si tu estimes que les bornes ont été dépassées (car à l'accueil il faut voir ce que les agents prennent, une d'entre elles me disait il n'y a pas longtemps que "con..sse" était devenue pour elle aussi banal que "bonjour"...) l'Entreprise est derrière toi et c'est parti pour le poste de police !
- il n'y aura pas suites (hélas les procureurs classent les affaires...) : ce n'est pas grave, il ne s'agit pas d'augmenter les chiffres etc etc mais bien de signifier clairement à la personne qui a dérapé qu'il y a une règle du jeu et qu'un "minable agent sncf" peut porter plainte ! C'est meme, à mon avis, quasiment un devoir : on recadre (au coup par coup hélas...) les gens qui débordent.
Quand aux chiffres en baisse : ils ne sont pas calculés sur les dépôts de plainte mais sur les interventions Suge, appels à Rennes, base Cezar, etc... Il me semble, cela dit, que cela reflète une certaine accalmie en ce qui concerne les Asct (de ce que je vois, entend, constate en gare).
Quand je travaillais à l'Escale, la police nous dissuadait de porter plainte voire prenait notre déposition avec l'agresseur à côté.
Je te rejoins dans l'idée que si on veut porter plainte, il faut y aller. Nous avons besoin de nous sentir protégés dans notre métier et l'encadrement doit soutenir ce genre de démarche.
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Je suis de plus en plus mal à l'aise face au consumérisme syndical. Je remarque que des collègues frappent à toutes les portes selon le gré du vent pour obtenir ce qu'ils veulent mais ne sont en aucun cas "redevables" au(x) syndicat(s) qui les a épaulés. Il est vrai que sans aller jusqu'à prendre une carte ou devenir militant, on devrait quand même défendre la boutique et surtout ne pas cracher sur ceux qui donnent de leur temps pour régler nos problèmes.
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Scoop de Woody Allen, très sympa et Hugh Jackman sans les griffes controleursncf
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Joyeux anniversaire Ed57 lapleunicheuse
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Tant mieux je dois prendre le train
oui, c'est bien "portnawak" ioda, merci pour ton intervention
Votre Up Et Votre Down
dans Brin de causette
Publication:
UP: rencontre super agréable
UP2: retrouvaille trop sympa
DOWN: j'ai un peu mal au coeur...le jus de fruits qui arromatisait la vodka ne doit pas passer...![koiquesse](https://www.cheminots.net/uploads/smileys_Invision-Board-France-18.gif)
DOWN2: mdrmdr