corailtraveler Publication: 6 janvier 2011 Publication: 6 janvier 2011 (modifié) Bonjour je suis usager de la ligne PARIS - NEVERS , détenteur de la carte "grand voyageur" et mon train n'est pas le "TEOZ" . A partir de ces informations vous voyez que je fais partie des vilains petits canards qui font perdre de l'argent à la SNCF car comme je l'ai lu , seul le TEOZ sur cette ligne est rentable. Je ne vous parlerai pas des retards fréquents sur cette ligne ni des privilèges que nous avons d'arriver à la gare de Bercy (où des efforts ont été faits , certes) mais je m'interroge sur l'identité de la personne , responsable de cette ligne. On dit tout le temps : la SNCF . Mais qui est l'être humain qui se cache derrière cette entité régionale. Je n'aime pas accuser de tous les maux une société , je préfère un responsable. Merci et bonne journée :cool: Modifié 6 janvier 2011 par Roukmoute
kerguel Publication: 6 janvier 2011 Publication: 6 janvier 2011 Bonjour je suis usager de la ligne PARIS - NEVERS , détenteur de la carte "grand voyageur" et mon train n'est pas le "TEOZ" . A partir de ces informations vous voyez que je fais partie des vilains petits canards qui font perdre de l'argent à la SNCF car comme je l'ai lu , seul le TEOZ sur cette ligne est rentable. Je ne vous parlerai pas des retards fréquents sur cette ligne ni des privilèges que nous avons d'arriver à la gare de Bercy (où des efforts ont été faits , certes) mais je m'interroge sur l'identité de la personne , responsable de cette ligne. On dit tout le temps : la SNCF . Mais qui est l'être humain qui se cache derrière cette entité régionale. Je n'aime pas accuser de tous les maux une société , je préfère un responsable. Merci et bonne journée En 2008, le Directeur de ligne se prénommait Philippe, mais est-ce encore lui aujourd'hui ? Le site débats-sncf http://debats.sncf.com/feedbacks/36661-ligne-paris-nevers
corailtraveler Publication: 6 janvier 2011 Auteur Publication: 6 janvier 2011 Merci Kerguel ce Monsieur Philippe doit être Philippe CHARLOT. Est il encore en fonction sur cette ligne ? Difficile d'avoir une confirmation :blush:
Invité Fabr Publication: 6 janvier 2011 Publication: 6 janvier 2011 (modifié) Bonjour je suis usager de la ligne PARIS - NEVERS , détenteur de la carte "grand voyageur" et mon train n'est pas le "TEOZ" . A partir de ces informations vous voyez que je fais partie des vilains petits canards qui font perdre de l'argent à la SNCF car comme je l'ai lu , seul le TEOZ sur cette ligne est rentable. Je ne vous parlerai pas des retards fréquents sur cette ligne ni des privilèges que nous avons d'arriver à la gare de Bercy (où des efforts ont été faits , certes) mais je m'interroge sur l'identité de la personne , responsable de cette ligne. On dit tout le temps : la SNCF . Mais qui est l'être humain qui se cache derrière cette entité régionale. Je n'aime pas accuser de tous les maux une société , je préfère un responsable. Merci et bonne journée Bonjour et Meilleurs voeux.. Il est louable de rechercher les causes de problemes, et non s'arreter sur l'unique fait de se plaindre. Chercher, puis designer un "coupable" est de plus parfaitement tendance, et dans l'air du temps. ( je suis plus que reservé sur cette "pratique", depuis la Boccolini... ) Pourtant, en matière d'organisations humaines, et de grosses structures à forte composante hierachique, la responsabilité est trés vite diluée, et vouloir l'imputer, même à un trés haut responsable, prend valeur de fabrication de "boucs emissaires"...ce qui est dommageable d'un point de vue "humain". Le Fret, SNCF, et ses "capitaines" d'alors, en ont fait les frais, quelques fils ici ont été demonstratifs. Pourtant derrières ces "prêtes noms", il y a surtout tout un systeme, et c'est lui le seul et vrai responsable, le reste n'est composé que de petits, moyens et grands pions....( qui ne sont pas dans l'obligation de TOUT accepter non plus, la conscience celà se cultive aussi...) Fabrice Modifié 6 janvier 2011 par Fabr
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