Remplir une demande de remboursement

[Abaria]

Bonjour,

suite a une annulation de voyage, j'ai été faire annuler mes billets de tgv (luxembourg-paris) à la gare de luxembourg ou ils m'ont remis un formulaire de "demande de remboursement".

Mais, pour tout dire, je ne sais pas comment je dois m'y prendre pour la 3° partie. dois je la laisser vide ou la compléter.

Si je dois la compléter, comment, qu'est ce qu'un dv? un rad?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Camino06]

A mon avis on vous a donné un formulaire interne qui doit être rempli par un vendeur SNCF.

Je vous conseille de vous rapprocher d'un guichet sncf.

Cdlt