lydie78 Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 (modifié) Bonjour. Grâce à mon fils, je peux effectuer 4 voyages par an avec un accès "ayant-droit réservation payante". Jusqu'à maintenant, je réservais mes billets en passant par la connexion Kis - Pas de problème. Je laissais mon chien chez moi sous la surveillance de qq'un de confiance. Mais cette fois-ci, je dois aller voir mes parents à Montélimar, et personne ne peut garder mon petit animal. J'ai donc voulu faire comme d'habitude, réserver mon billet sur Kis (pas de problème, je ne paye que la réservation), mais lorsque j'ai voulu ajouter mon chien sur ma commande, le tarif est passé de 1€50 à plus de 100 € (je ne me souviens plus du montant exact). J'avais bien coché la case "chien en contenant" Il s'agit d'un petit chien qui pèse 5kg150 et qui tient aisément et reste bien sage dans son sac de voyage. (je crois, sauf erreur, que le tarif pour mon chien serait de 6 €) Questions : est-ce un pb de Kis qui n'enregistre pas bien la présence de l'animal ? Dois-je aller à la gare pour lui prendre son propre billet ? Puis-je l'acheter d'une autre manière sur le site SNCF-Voyages ? Ou bien n'ai-je pas bien coché les cases sur le site Kis ? Merci pour vos réponses, et bonne journée. Lydie Modifié 30 octobre 2013 par lydie78
lepailladindu43 Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 Faites vivre un guichet, c'est le plus simple et le mieux pour l'emploi 4
Roukmoute Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 Salut ! +1 avec le pailladin, mieux vaut aller à un guichet. 1
Invité jackv Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 Salut ! +1 avec le pailladin, mieux vaut aller à un guichet.+1 idem +1 idem
Invité Fabr Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 Oui, mais les gars, le discours "Guichet" est has been.... c'est toujours un employé de plus...et déjà de trop... On est tous des problemes, nous les employés dans ce monde de fric.. Fabrice
Vérane12 Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 (modifié) C'est effectivement plus simple d'aller au guichet. As-tu regardé le détail des prix? Parce qu'a priori quand tu veux faire ayant-droit + chien, le site de te considère plus comme ayant un lien avec la SNCF et tu paye le prix payé par n'importe quel client. C'est pour quel trajet et à quelle date? Et c'est aussi valable pour un agent qui voudrait voyager avec chien. Je viens d'essayer: réservation gratuite à 21€ pour un Paris-Amiens! Modifié 30 octobre 2013 par Vérane12 1
cyclodocus Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 chien --> guichet obligatoire inconnu de kis inconnu des distributeurs 1
Invité jackv Publication: 30 octobre 2013 Publication: 30 octobre 2013 autre solution ,les lunettes noire et la canne blanche et dire que c'est un chien d'aveugle.. :Smiley_39:
lydie78 Publication: 30 octobre 2013 Auteur Publication: 30 octobre 2013 (modifié) Merci pour toutes vos réponses ; j'irai donc au guichet, pas de problème ! @ Vérane 12 et cyclodocus ; en effet, mon trajet débute à Versailles-Chantiers (10h06) pour me rendre à Montélimar via Lyon le 8 novembre prochain. Si je voyage seule, avec un billet ayant droit (réservation seule) le tarif est de 1€50. Si j'ajoute mon chien à ma commande, le tarif passe à 101€70. J'ai fait une simulation en tarif plein pour mon billet personnel, et le tarif serait de 95€70 (auquel je devrais ajouter les 6€ pour mon toutou ) CQFD Effectivement, le site ne prend pas en charge la compagnie d'un chien et considère alors l'ayant droit comme un voyageur à taux plein. Mais ce n'est pas grave du tout, ça me permettra de faire la connaissance d'un des guichetiers de ma gare !! autre solution ,les lunettes noire et la canne blanche et dire que c'est un chien d'aveugle.. Un petit bichon noir de 5 kg, vous croyez que ça passera ??? Bonne soirée à tous. Modifié 30 octobre 2013 par lydie78 1
Invité Fabr Publication: 31 octobre 2013 Publication: 31 octobre 2013 (modifié) lydie78, le 30 Oct 2013 - 21:22, a écrit: Un petit bichon noir de 5 kg, vous croyez que ça passera ??? Bonne soirée à tous. Vu la bouille... ça devrait coller... Fabrice Modifié 31 octobre 2013 par Gom
coco2 Publication: 31 octobre 2013 Publication: 31 octobre 2013 Bonjour En théorie un chien pourrait payer plus cher le billet que le maître je trouve ca assez absurde !!! Que le billet du chien soit plus cher que celui du maître !!! Bonne journée
Invité Publication: 31 octobre 2013 Publication: 31 octobre 2013 La tarification SNCF et la logique sont deux mondes qui s'ignorent.
ADC01 Publication: 31 octobre 2013 Publication: 31 octobre 2013 Bonjour En théorie un chien pourrait payer plus cher le billet que le maître je trouve ca assez absurde !!! Que le billet du chien soit plus cher que celui du maître !!! Bonne journée c'est déjà le cas pour un chien d'agent SNCF. W o u a r f !!!!!! 1
Invité Publication: 31 octobre 2013 Publication: 31 octobre 2013 En parlant de chiens : Ceux de la SUGE ont-ils un pass carmillon ?
ADC01 Publication: 31 octobre 2013 Publication: 31 octobre 2013 En parlant de chiens : Ceux de la SUGE ont-ils un pass carmillon ? Il me semble bien que oui. 1
lydie78 Publication: 1 novembre 2013 Auteur Publication: 1 novembre 2013 bichon.jpg lydie78, le 30 Oct 2013 - 21:22, a écrit: Un petit bichon noir de 5 kg, vous croyez que ça passera ??? Bonne soirée à tous. Vu la bouille... ça devrait coller... Fabrice C'est exactement la même bouille ! On dirait le mien
lydie78 Publication: 1 novembre 2013 Auteur Publication: 1 novembre 2013 Bonjour Michael !! Comment vas-tu ? Longtemps que nous n'avons pas discuté !!! Il faut absolument qu'on trouve un petit moment. Amitiés Lydie
michael02 Publication: 1 novembre 2013 Publication: 1 novembre 2013 Bonjour Michael !! Comment vas-tu ? Longtemps que nous n'avons pas discuté !!! Il faut absolument qu'on trouve un petit moment. Amitiés Lydie Volontiers !
Mirliton100 Publication: 1 novembre 2013 Publication: 1 novembre 2013 chien --> guichet obligatoire inconnu de kis inconnu des distributeurs Je confirmes les dires de Cyclodocus... J'ai du prévoir un voyage avec un animal au mois de Septembre dernier et pareil. L'option "chien" dans Kis fait exploser le prix. C'est un bug, connu des contrôleurs, connu des agents aux guichets... seuls les personnels qui développent le site Kis ne doivent pas être au courant de ce bug... Un passage au guichet s'impose si tu tient absolument à voyager avec ton chien
ADC01 Publication: 1 novembre 2013 Publication: 1 novembre 2013 Je confirmes les dires de Cyclodocus... J'ai du prévoir un voyage avec un animal au mois de Septembre dernier et pareil. L'option "chien" dans Kis fait exploser le prix. C'est un bug, connu des contrôleurs, connu des agents aux guichets... seuls les personnels qui développent le site Kis ne doivent pas être au courant de ce bug... Un passage au guichet s'impose si tu tient absolument à voyager avec ton chien C'est plutôt le chien qui va voyager avec son maitre, non ? 1
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