Possible BUG informatique..?

[Walouze]

Bonjour, je reprends mon problème préalablement exposé sur le DOSSIER MÉTIER (je pense qu'il est préférable de dissocier ma situation avec ce dossier)

Titulaire d'une licence BAC + 3, j'ai postulé le 2 Juin au cursus de manager d'équipe de conducteurs. Ayant reçu (aujourd'hui) le 16 Juin un message auto de refus de ma candidature, je me suis rendu sur mon profil pour réetudier ma demande et comprendre où était le problème. Et ma grande surprise, j'ai pu voir que la dernière modification (l'ajout de ma licence sur mon dossier) ne s'est opérée que le 11 juin (DERNIERE MODIFICATION FAITE LE 11 JUIN, alors que je l'ai faite le 2 Juin en postant mon annonce via I.Explorer...). Je pense donc qu'entre le 2 et le 11 juin, aucun diplôme si ce n'est mon BAC n'était mentionné...
Comment puis-je faire dans la mesure où je suis capable de fournir tous les justificatifs possibles concernant mes diplômes (obtenus avant ma candidature), existe t-il un moyen de contacter le service RH ou bien d'être recontacté? Et surtout pensez vous que cela peut être la raison du refus de ma candidature (cette question a déjà été soumise dans un autre topic)
Merci pour vos réponses.

[michael02]

A toutes fins utiles : https://www.facebook.com/SNCFrecrutement

[Walouze]

Merci pour le lien j'y ai,exposé ma situation. J'ai cru lire que pour le 1er il, celui-ci se fait de manière robotisée (s'il ne détecte pas de diplôme bac +2-3 hop message automatique...). Pensez-vous donc que je vais devoir attendre 6 mois...?

Merci de vos réponses