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Bonjour,

 

je viens tout juste de recevoir les fichet de voyages "ayant droit" pour mon épouse... ce sont les premiers. Aucune explication quand à leur utilisation. Sachant qu'un fichet d voyage comporte A zones différentes de "Date de départ", dois-je comprendre qu'il est prévu pour un maximum de 4 voyages différents qui ne dépassent pas le lendemain 12H ? Autre question que je comprenne toutes les subtilités de ce fichet, si mon épouse veut partir un matin d'un pont A vers B, revenir le soir au point A et repartir le lendemain matin au point B, elle remplira qu'une seule cas ? Est-ce bien cela ou n'ai-je rien compris ?

Publication: (modifié)
il y a 19 minutes, Didier MIREY a dit :

Bonjour,

 

je viens tout juste de recevoir les fichet de voyages "ayant droit" pour mon épouse... ce sont les premiers. Aucune explication quand à leur utilisation. Sachant qu'un fichet d voyage comporte A zones différentes de "Date de départ", dois-je comprendre qu'il est prévu pour un maximum de 4 voyages différents qui ne dépassent pas le lendemain 12H ? Autre question que je comprenne toutes les subtilités de ce fichet, si mon épouse veut partir un matin d'un pont A vers B, revenir le soir au point A et repartir le lendemain matin au point B, elle remplira qu'une seule cas ? Est-ce bien cela ou n'ai-je rien compris ?

Tu as un site réservé aux retraités SNCF avec code d'accès à demander, il est ici :

https://services-aux-retraites.sncf.com

La réponse à ta question y figure.

Si tu n'est pas retraité, contactes ton agence famille pour avoir la réponse.

Bonne soirée.

Modifié par Pascal 45
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Je suis bien retraité, les fichiers sont sont arrivés au courrier cet après-midi et L'Agence Paye et Famille est fermée, je n'ai eu de mot de passe pour accéder au site "services-aux-retraités"... j'espérai que par ce forum, un ex collègue dévoué serait me répondre en quelques mots que mon épouse ne fasse pas un mauvais usage de ces fichets... merci d'avance.

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il y a 4 minutes, Didier MIREY a dit :

Je suis bien retraité, les fichiers sont sont arrivés au courrier cet après-midi et L'Agence Paye et Famille est fermée, je n'ai eu de mot de passe pour accéder au site "services-aux-retraités"... j'espérai que par ce forum, un ex collègue dévoué serait me répondre en quelques mots que mon épouse ne fasse pas un mauvais usage de ces fichets... merci d'avance.

Je t'ai envoyé la copie du texte en MP.

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Le mode d'emploi est au verso du fichet Une case est validé jusqu'au surlendemain midi quelque soit le trajet et le nombre de voyage. C'est claire et net.

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Il y a 15 heures, Didier MIREY a dit :

Je suis bien retraité, (...)L'Agence Paye et Famille est fermée

Ce n'est pas à la CPR que tu dois t'adresser en tant que retraité ?

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Il y a 2 heures, Roukmoute a dit :

Ce n'est pas à la CPR que tu dois t'adresser en tant que retraité ?

Non, à l'agence famille retraités.

  • J'aime 1
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bonsoir

pour obtenir le mot passe; il faut appele l agence famille retraites qui est sous traite par le prive

tel 0809.400.110

bon courage pour les avoir et c est un numero payant le progres

Publication: (modifié)
il y a une heure, chifffon gras a dit :

c est un numero payant le progres

Avant de crier au loup, il faut se renseigner,  c'e'st un numéro vert.

 

1975321511_Capturedcran(26).png.7fef5c97786d588b5a31c2551ace462b.png

Modifié par ADC01
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Publication: (modifié)
il y a 25 minutes, chifffon gras a dit :

seulement gratuit d un poste fixe

Faux, un numéro vert est gratuit que tu appelle depuis un fixe ou un portable, c'est quand même simple de se renseigner sur le net avant de balancer une fausse info.

Citation
  • l’appel d’un numéro gratuit ne fera l’objet d’aucune facturation ni d’aucun décompte des forfaits au départ des lignes fixes et mobiles ;

http://www.telecom-infoconso.fr/les-numeros-08-et-les-numeros-courts/.

Voir aussi le tableau des numéros spéciaux avec la tarification qui va bien.

Modifié par ADC01

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