Prix du ticket métro "Jeux Olympiques"

[mimi95]

Je suis d ' accord , quand j ' ai pris la carte on ne m ' avait pas dis qu ' il y  avait 8 euro à payer ( une seule fois seulement ) , sinon je ne l ' aurais pas pris .

le mois suivant , prélevement de 8 euro , suis revenu au guichet ou j ai pris la carte , on m ' avait dis ..

monsieur c ' est la carte liberté + du mois dernier...merci la Ratp...

[ADC01]

il y a 8 minutes, mimi95 a dit :

Je suis d ' accord , quand j ' ai pris la carte on ne m ' avait pas dis qu ' il y  avait 8 euro à payer ( une seule fois seulement ) , sinon je ne l ' aurais pas pris .

le mois suivant , prélevement de 8 euro , suis revenu au guichet ou j ai pris la carte , on m ' avait dis ..

monsieur c ' est la carte liberté + du mois dernier...merci la Ratp...

Donc, tu aurais payé cette carte 8 euros sans que cela en soit fait mention quelque part et sans que le vendeur (car je comprend que tu l'as faire au guichet) t'ai informé du cout de 8 euros. Et dans le contrat que tu as signé, cela n'apparait pas non plus ?

[ADC01]

Trouvé sur IDF Mobilité 

Citation

Le passe Navigo est réservé aux personnes résidant ou travaillant en Île-de-France et leur est délivré gratuitement la première fois. Il ne peut être délivré qu’un passe Navigo par personne.

https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/passe-navigo

 

 

Dans ton cas, cela doit être le cout du remplacement de ta carte, car effectivement avant de passer à 15 euros, le remplacement de ta carte suite à perte ou vol, par exemple était de 8 euros

[mimi95]

J ' avais un pass navigo annuel " pour les vieux " à 50% de réduction , je  l ' ai suspendu au 1er février et j ' ai pris la navigo liberté + .

A aucun moment  on m' a parlé de 8 euro et au guichet la dame à juste pris mon numéro de la carte navigo et je n ' ai signé aucun document ( j avais déjà un pass navigo annuel ) normal pour les personnes ayant moins de 62 ans..

 

[ADC01]

il y a 5 minutes, mimi95 a dit :

J ' avais un pass navigo annuel " pour les vieux " à 50% de réduction , je  l ' ai suspendu au 1er février et j ' ai pris la navigo liberté + .

A aucun moment  on m' a parlé de 8 euro et au guichet la dame à juste pris mon numéro de la carte navigo et je n ' ai signé aucun document ( j avais déjà un pass navigo annuel ) normal pour les personnes ayant moins de 62 ans..

 

Est ce qu'une nouvelle carte au sens support  a été délivrée ?

[mimi95]

oui , c est une carte liberté +

[ADC01]

il y a 4 minutes, mimi95 a dit :

oui , c est une carte liberté +

Donc, si on t'a refait une carte, c'est normal, seule la première est gratuite comme indiqué plus en avant dans un lien que j'ai posté, c'était le cout du remplacement d'une carte

[mimi95]

au guichet on ne m ' a rien dit , sur leur site IDF  mobilités c est pas mentionné 8 euro , mais par contre tu recois un ordre de prélèvement de  8  euro  le mois suivant...

[mimi95]

Meme toi , tu as indiqué en cas de perte ou de vol on te facture 8 euro pour refaire une autre..

il y a une heure, ADC01 a dit :

Dans ton cas, cela doit être le cout du remplacement de ta carte, car effectivement avant de passer à 15 euros, le remplacement de ta carte suite à perte ou vol, par exemple était de 8 euros

 

[ADC01]

il y a 11 minutes, mimi95 a dit :

au guichet on ne m ' a rien dit , sur leur site IDF  mobilités c est pas mentionné

Au guichet, on aurait du te le préciser mais par contre sur le site IDF Mobilité, c'est bien précisée que seul le premier pass est gratuit et que les suivant sont facturables, notamment en ca s de perte ou de vol, entre autre.

 

Une chose que je ne comprend pas, il n'était pas nécessaire de te refaire une carte, il suffisait de charger ton Liberté+ sur la carte que tu avais déjà après avoir résilier ton contrat Navigo Annuel

il y a 7 minutes, mimi95 a dit :

Meme toi , tu as indiqué en cas de perte ou de vol on te facture 8 euro pour refaire une autre..

Oui, mais ce n'est pas moi qui le dit mais IDF Mobilité, d'ailleurs maintenant ce n'est plus 8 euros mais 15

Modifié 1 avril par ADC01

[mimi95]

Une chose que je ne comprend pas, il n'était pas nécessaire de te refaire une carte, il suffisait de charger ton Liberté+ sur la carte que tu avais déjà après avoir résilier ton contrat Navigo Annuel

 

je ne veux pas résilier , mais suspendre   , pour le reprendre quand tu voudras ( tu peux suspendre pour moins de 12 mois ) et tout ca gratuitement.. quand tu reprends abonnement

[ADC01]

il y a 3 minutes, mimi95 a dit :

 

 

je ne veux pas résilier , mais suspendre   , pour le reprendre quand tu voudras ( tu peux suspendre pour moins de 12 mois ) et tout ca gratuitement.. quand tu reprends abonnement

Cela change rien.

[ADC01]

 

https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/navigo-liberte-plus/comment-souscrire-un-contrat-navigo-liberte-plus

Modifié 1 avril par ADC01

[Vérane12]

J’ai pris le Navigo Liberté + en août dernier avec une carte Navigo personnalisée et en septembre, je n’ai payé que mes tickets…

 

[mimi95]

bah , tu as eu de la chance et moi je me suis fait  arnaqué de 8 euro ,  c est comme ca,,🥲

[ADC01]

il y a 1 minute, mimi95 a dit :

bah , tu as eu de la chance et moi je me suis fait  arnaqué de 8 euro ,  c est comme ca,,🥲

Ultime recours, faire une réclamation ou tout du moins demander des explications en ligne dans ton espace personnel d'IUDF Mobilité.

[ADC01]

il y a 7 minutes, Vérane12 a dit :

J’ai pris le Navigo Liberté + en août dernier avec une carte Navigo personnalisée et en septembre, je n’ai payé que mes tickets…

 

Comme c'est prévu dans les modalité en cas de modifications de contrats.

[Papybricolo]

Personnellement j'ai un pass liberty que j'ai acheté et dont je peux me servir indéfiniment puisque chaque passage est prélevé sur mon compte et ma compagne un pass easy que l'on recharge (mais ce dernier coute 2€ et pas besoin de fournir de RIB et en plusss on peut le prêter). Donc pour le coût l'équivalent des anciens tickets en carnet de 10.

L'an passé nous avons eu des cousins Australiens qui sont venus à paris, nous leur avons conseillé les Pass easy et ils ont été très satisfaits, je pense que tous les touristes font la même chose toute l'année qq soit la période.

Je ne vois pas pourquoi pendant les J.O ce serait différent ?

Si les touristes vont se renseigner dans les offices de tourisme ou au bon endroit sur le net ils trouveront facilement, bien entendu il y aura bien des "arnaqueurs" qui vont essayer de trouver des gogos !!!!

Passe Navigo Easy | RATP

Bonne journée

Modifié 1 avril par Papybricolo

[ADC01]

il y a 16 minutes, Papybricolo a dit :

Je ne vois pas pourquoi pendant les J.O ce serait différent ?

Il faudra recharger son Easy avant les JO  pendant la période  olympiques du 20 juillet au 10 septembre, le ticket sur Easy sera aussi facturé 4 euros.

 

 

Donc pour un touriste arrivant après le 20 juillet, ce sera plein pot, 4 euros le voyage.

Modifié 1 avril par ADC01

[CGO]

Il y a 7 heures, ADC01 a dit :

Il y a un truc que je ne comprend pas,  cette carte Navigo Liberté+, ce n'est absolument pas un abonnement, tu paies le mois suivant les trajets effectués. Les mois où tu ne l'utilise pas, tu ne paies rien

Comme ADC 01 j'ai envoyé la photo et le RIB et j'ai reçu la carte gratuitement.

En revanche sur  le pass Navigo Easy (coût 2€ à l'achat) , les voyages, mêmes dématérialisés passeront à 4€ durant les JO.

Reste la possibilité d'acheter des  carnets de tickets carton, qui théoriquement ne sont plus vendus, mais certaines stations en vendent encore...

[NEMO94]

Je ne travaille et n'habite plus en IDF, mais j'ai toujours un Navigo nominatif avec photo sur lequel j'ai pu charger occasionnellement des forfaits à la semaine ou au mois, et un autre Navigo easy anonyme pour y charger des carnets de tickets.

[CGO]

Il y a 21 heures, Pascal 45 a dit :

Est-il raisonnable pour ceux qui n'ont pas ce pass, de l'acheter pour quelques trajets dans l'année et notamment pendant la période des JO ?

J'en doute ...

 

Tu ne l'achètes pas , c'est gratuit et si tu ne l'utilises que tous les 5 ans il n'y a pas de problèmes...

[1GM]

Quand j'ai fait réactiver remplacer car trop vieux, après 12 ans d'inactivité, mon Navigo l'an dernier on ne m'a rien demandé.
La photo, qui n'était pas présente sur le premier Navigo, as été faite au guichet.
Bon je caches pas que ca as été un peu galère pour arriver à le faire réactiver remplacer, à Levallois ( Louise Michels ) on m'a envoyé à Chatelet-Les Halles,
la on m'a dit d'aller Gare de Lyon, et au final comme GDL c'était vraiment pas sur mon trajet j'ai tenté ma chance à Massy-Palaiseau ou on m'a fait cela en 5 minutes et ou on m'a certifié qu'on pouvait le faire partout dans le réseau. ( a vue de mes échecs non, mais bon, maintenant je suis repartis pour 15 ans ou plus avec la nouvelle carte donc on verra à ce moment la )

edit : Ah, oui, le plus important : j'ai rien payé.

Modifié 10 avril par 1GM

[NAT 0]

Le 01/04/2024 à 23:18, CGO a dit :

Comme ADC 01 j'ai envoyé la photo et le RIB et j'ai reçu la carte gratuitement.

En revanche sur  le pass Navigo Easy (coût 2€ à l'achat) , les voyages, mêmes dématérialisés passeront à 4€ durant les JO.

Reste la possibilité d'acheter des  carnets de tickets carton, qui théoriquement ne sont plus vendus, mais certaines stations en vendent encore...

bonsoir, serait il possible d'avoir des noms de stations qui en vendent encore svp?

[Mecanos]

Ils écoulent  surement les tickets Carton.

Pour nous, quand EV Lille PNO, puis METRO PNO - PMP, il faudra avoir un ticket d'avance pour ne pas faire la queue dans les distributeurs pendant les JO.