[Dossier Métier] : Controleur SNCF - ASCT

[wellie]

pour le poste d' agent commercial à bord des trains...

[Nas2stras]

Etant nouveau sur ce forum, je tiens à vous faire part de mon expérience lors des différentes phases du processus de recrutement pour devenir ASCT.

J'ai donc postulé pour ce poste sur la région de Strasbourg début février, et j'ai ensuité été contacté par le RH à la mi février pour prendre rendez-vous pour passer P2 début mars.

Le rendez vous fut pris pour 7h45 , nous étions une bonne douzaine. Un formateur et un psychologue nous ont accueilli, et nous avons eu à remplir une fiche concernant diverses informations nous concernant. Puis une présentation de l'entreprise avec un film pour finir, et à la suite de tout cela nous avons eu une lettre de motivation à rédiger en 10 minutes.

Une fois cela passé, le groupe fut divisé en 2, avec une étude de cas en groupe. Nous travaillons dans un supermarché , on nous propose une liste de 10 taches à exécuter, durant 10 minutes nous devons en choisir 3 de manière individuelle. Puis ensuite on travaille en groupe pour que chacun expose ses choix et explique pourquoi pendant 15 minutes en tout, cela passe tres vite puis on termine sur 10 minutes en choisissant de manière collégiale les 3 actions que l'on décide de faire en priorité. Tout cela se fait sous l'oeil "bienveillant" d'un psychologue et d'un chargé de recrutement qui n'interviennent pas mais qui prennent beaucoup de notes notamment lorsque l'on prend la parole.

Suite à tout cela, nous avons eu une mise en situation où le psychologue jouait le rôle du client et le chargé de recrutement celui de l'observateur. Dans notre groupe nous avons eu un véhicule à louer à un client qui avait une réservation mais le véhicule n'est pas en état de rouler donc il faut trouver une alternative pour afin d'honorer sa demande. L'autre groupe avait le rôle d'un receptionniste d'hotel qui doit trouver une chambre pour un client qui avait réservé mais dont la chambre est dejà prise. Bien entendu le client fait tout pour vous déstabiliser et essayer de trouver vos carences.

Ensuite pour finir cette première partie, nous avons eu des tests sur informatique. Des tests de calcul sans calculatrice avec des opérations basiques à effectuer, lecture de graphique, compréhension de texte. Chaque partie est à réaliser dans un temps imparti avec possibilité de revenir en arrière quand on arrive à la fin si l'on a besoin de vérifier mais que si nous avons encore du temps de disponible.

La matinée fut passée et nous avons été appelé juste avant midi pour savoir qui revenait l'apres-midi et qui rentrait.

L'après-midi fut relativement simple avec juste un entretien avec le psychologue et le chargé de recrutement, où l'on reprend les éléments du CV, les motivations, l'expérience professionnelle, les éventuelles connaissances sur le poste ( contraintes, etc....) et aussi les resultats aux tests passés le matin ( les tests sur ordinateur ). Suite à cette entretien j'ai eu confirmation que mon dossier été sélectionné et je pouvais continuer le processus de recrutement.

Donc coup de fil le lendemain matin du RH pour passer la visite médicale 3 jours plus tard. Elle a duré une matinée en commencant par l'ophtalmo, puis remplir un questionnaire concernant notre santé, si on a des antécédents, si on fume etc...A la suite de ca le fameux test du pipi pour la recherche de substances psychoactives notamment. Ensuite le test auditif avec un electrocardiogramme et pour finir entretien avec le médecin du travail afin de remplir le dossier médical, prise de la tension et pesée. Il ne donne pas la réponse de suite a cause des échantillons d'urine qui sont envoyés sur Paris pour analyse.

3 jours plus tard le service du recrutement me contacte pour m'informer par mail, pour me dire que je suis apte et le rendez-vous est pris pour passer les tests psycho à Paris le 28 mars à 10h. Nous sommes accueillis par un psychologue du travail.On a commencé par un exercice de logique avec un cahier de 60 exercices à faire en 20 minutes. Ce sont de grands carrés avec 3 rangées de 3 figures ou du moin 2 rangées de 3 et une rangée de 2 et tu dois trouver quel est le 9eme logo dans une liste de 6.

Ensuite on a eu droit au test psycho, le fameux questionnaire de 140 questions sur notre personnalité avec comme réponses au choix : pas du tout d'accord, pas d'accord, d'accord, tout à fait d'accord.

Rien de bien sorcier , suffit de connaitre un peu les ficelles de ces tests et tout se passe bien.

Retour à la salle d'attente puis ensuite place à un exercice de réactivité, mémoire et perception. On met un casque sur la tete , et c'est parti pour le premier exercice ou on est devant l'écran d'ordinateur avec une sorte de plan ferroviaire avec des aiguillages, le plan commence par une voie unique mais rapidement on trouve des ramifications avec des zones rouges et chaque aiguillage est symbolisé par un gros rond blanc. Ils font défiler des billes bleues numérotées de 1 a 9 et l'on doit cliquer sur le numéro de celles se trouvant entre un aiguillage et une zone rouge avant qu'elle ne touche cette dernière. Cela fait appelle aux reflex et à la vision d'ensemble.

Le deuxième exercice est le même sauf que l'on rajoute des informations auditives, à savoir ne t'occupe pas de la bille 3 par exemple, et aussi ils découpent le plan verticalement en 6 zones, et on va te dire arrete la bille 8 en zone 2. Par moment, on a ces 2 infomations en meme temps sachant que les billes se déplacent de plus en plus rapidement et n'apparaissent plus dans un ordre numérique logique ( par exemple le 9 peut sortir juste après le 2 ) donc beaucoup de vigilance.

Au final j'ai fait une faute j'ai laissé une bille aller en zone rouge mais aucun erreur au niveau des instructions données par le casque.

Et pour finir les fameuses manivelles.

A la suite de cela, je suis passé en entretien avec un psychologue vers 13h , il a posé des questions concernant mon parcours professionnel et ensuite concernant le métier en essayant de pièger en nous mettant dans des situations et demandant ce que l'on ferait, où comment il faut réagir. Et il finit en nous donnant les résultats des tests passés le matin. Au final j'ai réçu mon habilitation et je suis sorti vers 13h30, avec un grand sentiment de soulagement.

Il ne me restait plus qu'à attendre la confirmation de mon entrée en formation.

Et ce joli courrier arriva le 6 avril dans ma boite aux lettres, et je commence le 23 mai à Strasbourg

Satisfait d'avoir réussi ces premières étapes en espérant faire de même durant la formation.

Si certaines personnes ont des questions concernant ces tests qu'elles n'hésitent pas, et je tiens à remercier le forum pour les informations précieuses que j'ai pu y trouver ainsi que Monsieur Marc qui se reconnaitra!

Bonne soirée à vous.

Salut Michael, alors comment se passe ta semaine en formation d'asct?

[Michael67]

Ben écoute plutôt pas mal à vrai dire même si la première semaine est plus light que les autres, le rythme s'élèvera d'ici deux semaines avec notamment les aspects de la sécurité qui est un très gros morceau de la formation. Elle se terminera le 14 octobre après un mois de congés en aout.

Depuis lundi, on a signé nos contrats, découvert l'établissement et les personnes qui y travaillent, commande des tenues, remise du matériel et début de la formation à proprement parler avec le parcous du client au sein des services de la sncf, la géographie etc...Un rythme calme pour le moment mais très intéressant en tous les cas aucun regret pour ma part d'intégrer la SNCF et cette formation que du bonheur même si par la suite faudra cravacher plus pour suivre la cadence.

Et on est 11 dans cette formation ce qui est pas à vrai dire.

[Nas2stras]

Ben écoute plutôt pas mal à vrai dire même si la première semaine est plus light que les autres, le rythme s'élèvera d'ici deux semaines avec notamment les aspects de la sécurité qui est un très gros morceau de la formation. Elle se terminera le 14 octobre après un mois de congés en aout.

Depuis lundi, on a signé nos contrats, découvert l'établissement et les personnes qui y travaillent, commande des tenues, remise du matériel et début de la formation à proprement parler avec le parcous du client au sein des services de la sncf, la géographie etc...Un rythme calme pour le moment mais très intéressant en tous les cas aucun regret pour ma part d'intégrer la SNCF et cette formation que du bonheur même si par la suite faudra cravacher plus pour suivre la cadence.

Et on est 11 dans cette formation ce qui est pas à vrai dire.

Ah ben franchement sa donne envie d'y etre bon courage pour la suite en tout cas, mais 11 c'est pas beaucoup en plus.

Et est ce que par hasard tu sais ou tu pourrais savoir quand la prochaine formation débute?

[marcarrick]

Salut Nas2stras,

Pour le moment, il ne devrait pas y avoir d'école (formation) ASCT à Strasbourg, avant juin ou septembre normalement.

@+ Marc

[Nas2stras]

Salut Nas2stras,

Pour le moment, il ne devrait pas y avoir d'école (formation) ASCT à Strasbourg, avant juin ou septembre normalement.

@+ Marc

Salut Marc

OUi c'est les bruit que j'ai pu entendre de la part de candidat a qui la chargé de recrutement a répondu quand ils lui on posé la question.

Elle avait dis qu'il y'en avait un de prevu en juin mais qui allait sans doute etre remis en septembre ou plus tard.

Est ce que c'est de source officiel ton infos? marc

[marcarrick]

Salut Nas2stras,

Oui c'est de source officiel

Sinon dès que j'ai des informations, je te le dirais.

A moins que tu en aies avant moi !

@+ Marc

[Nas2stras]

Salut Nas2stras,

Oui c'est de source officiel

Sinon dès que j'ai des informations, je te le dirais.

A moins que tu en aies avant moi !

@+ Marc

Merci Marc t'assure :-)

Modifié 28 mai 2011 par Nas2stras

[Nas2stras]

Salut Nas2stras,

Oui c'est de source officiel

Sinon dès que j'ai des informations, je te le dirais.

A moins que tu en aies avant moi !

@+ Marc

Salut tous le monde,

J'ai téléphoner à la charger de recrutement qui m'a dis que j'étais apte pour entrer en formation et que la prochaine formation devra débuter au plus tôt en septembre.

Elle a dit que dès qu'elle a les dates de la formation , elle rentrera en contact avec moi donc voila je suis un peu rassuré mais je le serais complètement quand j'aurais signé la lettre d'embauche.

En tout cas merci tout le monde, franchement vous êtes tous formidable sur ce site, et je souhaite à toutes les personnes qui souhaitent entrer à la sncf une grande réussite.

[William74]

Bonjour tout le monde,

Merci à Michael67 pour ton descriptif détaillé des différentes étapes de la sélection, moi j'ai passé la première journée de sélection à Paris le 31 mai pour un poste d'ASCT sur l'Auvergne à la fin de la journée on m'a dit que je continuais le processus de recrutement et on m'a donné un papier pour prendre RDV pour la visite médicale et test psycho mais uniquement apres que les ressources humaine m'est contacté . Depuis pas de nouvelles, je me demande s'il faut que je les recontacte ou s'il faut que j'attende sagement leur appel. Merci d'avance pour vos conseils -)

Modifié 10 juin 2011 par William74

[titrain22]

Bsr,

Je suis dans le meme cas que toi moi c'est pour un poste en bretagne

Mais toujours pas de nouvelles

La formation commence en septembre c'est tout ce que je sais

et apparement en aout il n'y a pas de p3 et ni de VM

Je crois qu'il faut etre patient et apres ca va aller tres vite!

Courage a toi et bonne chance

Bonjour tout le monde,

Merci à Michael67 pour ton descriptif détaillé des différentes étapes de la sélection, moi j'ai passé la première journée de sélection à Paris le 31 mai pour un poste d'ASCT sur l'Auvergne à la fin de la journée on m'a dit que je continuais le processus de recrutement et on m'a donné un papier pour prendre RDV pour la visite médicale et test psycho mais uniquement apres que les ressources humaine m'est contacté . Depuis pas de nouvelles, je me demande s'il faut que je les recontacte ou s'il faut que j'attende sagement leur appel. Merci d'avance pour vos conseils -)

[fabi1]

bonjour à tous,

Pour ma part les débuts ont étaient très rapide. C'est pour Paris Sud-Est ( pour un poste à Laroche Migenne)

- le 12 mai 2011 appel du pôle RH (bd de strasbourg - Paris),pour une convocation le 17 mai.

- le 17 mai, le matin présentation métier.....tests..... et l'après midi, entretien avec le RH (détail très bien fait en début de ce post)

- le 18 mai appel du pôle RH pour me dire que je suis "pris" et on me communique un numéro de tél pour prendre rendez-vous pour la VM et le psy.

- le 31 mai VM le matin et psy l'après midi ( VM= apte et psy = ok)

Et depuis, plus de nouvelle! c'est normal?

Au bout de combien de temp d'attente faut t'il que je contacts la chargée de recrutement?

Pour la formation ,lors de la présentation métier, on m'a dit que ce serai à Nanterre .

C'est vraiment très stressant d'aller ouvrir la boite aux lettres le matin.

Modifié 18 juin 2011 par fabi1

[miemaou68]

Mais dis moi michael t'es un bougre de hucky! Quel post! Tu prends même la peine de répondre pendant la formation au lieu de réviser. Tu m'étonneras toujours! ;)

[Michael67]

Ah vieille canaille te voila ici ! Révise la VO250 vilain Hucky Je t'ai trouvé un peu dissipé cette semaine en formation :)

[Nas2stras]

Ah vieille canaille te voila ici ! Révise la VO250 vilain Hucky Je t'ai trouvé un peu dissipé cette semaine en formation

Salut Michael ca va?

J'espere que ta formation d'asct se passe bien

Dis moi est ce que par hasard tu serais quand commence la prochaine session de formation d'asct à strasbourg?

[Michael67]

Salut Michael ca va?

J'espere que ta formation d'asct se passe bien

Dis moi est ce que par hasard tu serais quand commence la prochaine session de formation d'asct à strasbourg?

Salut Nas ca va bien merci et toi?

Ben écoute pour le moment la formation se passe bien, on est entré dans le vif du sujet depuis une semaine en attaquant la partie sécurité mais c'est très intéressant et on a notre première sortie sur les trains en fin de semaine.

Concernant la formation de septembre on a bien eu confirmation qu'il y en aurait une mais les dates aucune info à ce jour mais je sais qu'ils ont deja une bonne partie des élèves pour cette formation donc je pense que tu devrais en faire partie ils doivent juste attendre d'avoir une date définitive de début pour t'envoyer le courrier que tu attends tant ;)

Modifié 20 juin 2011 par Michael67

[marcarrick]

Mais dis moi michael t'es un bougre de hucky! Quel post! Tu prends même la peine de répondre pendant la formation au lieu de réviser. Tu m'étonneras toujours!

Je crois t'avoir deviné

Tu serais T.... (lettre de ton prénom)

@+ Marc

[Nas2stras]

Salut Nas ca va bien merci et toi?

Ben écoute pour le moment la formation se passe bien, on est entré dans le vif du sujet depuis une semaine en attaquant la partie sécurité mais c'est très intéressant et on a notre première sortie sur les trains en fin de semaine.

Concernant la formation de septembre on a bien eu confirmation qu'il y en aurait une mais les dates aucune info à ce jour mais je sais qu'ils ont deja une bonne partie des élèves pour cette formation donc je pense que tu devrais en faire partie ils doivent juste attendre d'avoir une date définitive de début pour t'envoyer le courrier que tu attends tant

Merci Michael pour toutes ces infos, oui j'espere vraiment y etre dans cette formation.

Et quel sont vos horaire?

[capitaine_smile]

Helloooow !!

Houhaouu ! Ca y'est !! Mme Z**** m'a contacté ...et.... je commence le 19 septembre la formation d'ASCT à Strasbourg !

Je suis troooop trooooop contente !! Y'en a t'il d'autres qui ont été appelé ?

Bonne soirée !!!!!!!!! :Smiley_33:

[Rigolo]

Je suis heureux pour toi mais je t'invite à utiliser ton sujet pour partager ta bonne nouvelle ! bigbisous

[marcarrick]

Salut Nas2strs,

D'après mes informations, la prochaine formation devrait débuter le 19 septembre 2011.

Les horaires sont, à titre indicatif, de 08 h 30(environ)à 16 h 30(environ)

@+ Marc

[Nas2stras]

Salut Nas2strs,

D'après mes informations, la prochaine formation devrait débuter le 19 septembre 2011.

Les horaires sont, à titre indicatif, de 08 h 30(environ)à 16 h 30(environ)

@+ Marc

Salut Marc,

Merci pour l'infos, justement la chargé de recrutement m'a appeler et m'a confirmer mon embauche mais le seul petit hic est que apès la formation je serais affecté soit a mulhouse soit a belfort mais c pas grave je vais faire avec j'èspere que sa sera pas trop dur

qu'est ce que t'en pense?

[marcarrick]

Salut Nassim,

A mon avis, si tu vas sur Mulhouse, c'est pour etre affecté au tram train de Mulhouse Thann Kruth.

@+ Marc

[cali6719]

bonsoir,

je viens de postuler via net et courrier à un poste de commercial à bord des trains, j'aurais aimée savoir quel peut etre le délai du procésus de recrutement?

[Swertz]

Merci à l'auteur pour ses explications au niveau des différents épreuves, vraiment bien détaillé !

J'espère pouvoir suivre la même voix, je suis actuellement uniquement à la phase de présélection téléphonique ( répondeur à chaque fois que j'appelle ).

( Une petite question au passage, l'ASCT est t-il obligé d'être titulaire du permis B pour être recruté ? )

Modifié 22 juillet 2011 par Swertz